关于中国扶贫基金会

中国扶贫基金会成立于1989年，是在民政部注册、由农业农村部主管的全国性公益组织，是中国扶贫与乡村发展领域规模最大、最具影响力的公益组织之一。在社会各界的支持下，截至2020年底，累计筹措资金和物资78.36亿元，受益人口和灾区民众4841.86万人次。

关于温暖行动

善行100温暖行动助力【爱心包裹项目】，爱心包裹项目是中国扶贫基金会发起的一项全民公益活动，通过动员社会力量以捐购爱心包裹的形式，关爱灾区及欠发达地区小学生，致力于改善欠发达地区农村小学生综合发展问题和生活条件。通过组织爱心包裹捐购，给孩子们送去一对一的关爱，在 Ta 们的童年埋下爱的种子，启迪孩子们未来的梦想。项目自 2009 年启动以来，已惠及：31个省、892个县、3.28万所学校、712.93万名学生、6549个家庭。

通过一对一的捐助模式，该包裹是为欠发达地区小学生提供200元学生型温暖包，通过直接捐赠或邀请捐方式进行标准化捐赠。其中项目执行费用为92%，管理费为8%。

关于埃塞儿童零饥饿行动

善行100埃塞儿童零饥饿行动助力【国际微笑儿童项目】，国际微笑儿童项目针对一些发展中国家的贫困儿童饥饿问题，中国扶贫基金会于2015年启动国际微笑儿童新项目，通过为受饥儿童供餐或发放粮食，帮助其健康成长与发展。于此同时，通过项目开展，传递中国人民的爱心，实现民心相通。2015年，中国扶贫基金会赴埃塞开展了微笑儿童项目需求调研并发现：埃塞近几年经济发展速度很快，但是减贫任务依然十分繁重。尽管亚的斯亚贝巴是首都，但是由于近年来大量外来人口涌入，生活在贫困线以下的孩子还很多。

每126元支持1位埃塞儿童1个月30天的粮食包，通过直接捐赠或邀请捐方式进行捐赠。其中90%用于粮食采购与发放执行费用；10%用于项目管理费主要用于捐赠人服务反馈，捐赠平台开发与维护、项目传播推广、行政办公等支出。

成为善行100志愿者的直通车

01扫描二维码

02 注册成为盖世英雄

03 发起邀请捐

注：温暖行动＆埃塞儿童零饥饿行动的邀请捐不能同时进行，一旦发起要等邀请捐自动结束才能发起另一个项目。

志愿者反馈

电子版志愿服务成就记录：

在小程序完成志愿者注册并发起邀请捐活动，动员大家参与帮助欠发达地区小学生温暖过冬，即可获得电子志愿服务成就记录。

纸质版荣誉证书及奖品：

志愿者累计筹款达到200元，可申请颁发纸质版志愿者荣誉证书。证书将会在活动结束后（预计次年1月）统一寄递到高校社团对接人手中。

捐赠人反馈

本次活动助力两个公益项目，其项目反馈不同，如下所示：

温暖行动项目反馈：

埃塞儿童零饥饿行动助力反馈：

1、受益人信息：单笔直接捐赠126元或126元的倍数(支持1位埃塞儿童1个月30天的粮食包)，或多人共同完成捐赠目标即每满126元及其倍数的捐赠人及志愿者可获得受益帮扶情况的推送通知(也可在善行100官方微信小程序内"我的捐赠""我的邀请捐"查询)。

2、捐赠祝福留言：单笔直接捐赠126元或126元的倍数(支持1位埃塞儿童1个月30天的粮食包或多月)，捐赠人及志愿者可以在捐赠结束后为埃塞儿童留言送祝福。捐赠留言将会制作成卡片，在发放粮食包同时赠予受益儿童。

3、捐赠证书：捐赠成功后可以获得电子捐赠证书。统一为单笔捐赠1000元(含)以上的捐赠人颁发纸质捐赠证书。请在捐赠后预留完整准确收件信息。

4、阶段性进展报告：将在小程序平台的"进展"页面不定期发布进展报告。

5、电子捐赠票据：完成捐赠后，填写开票信息，在收到开票信息申请的20个工作日为您开具电子捐赠票据发送至手机。

一名优秀的志愿者一定要遵守这些原则

01 不做有损中国扶贫基金会和学校名誉的事：在善行100活动开展期间不以善行100名义或学校名义从事违背公益理念的事情。

02 不向捐赠人承诺自己能力范围之外的事：在善行100活动开展期间不随意承诺可以为捐赠人做什么，不随意承诺可以满足捐赠人的个性化要求。

03 不得以其他形式向公众募捐零钱：志愿者不得使用募捐箱等形式向公众筹集零钱，项目活动仅通过“善行100 微信小程序”进行。

04 坚持以“自愿为原则”进行活动倡导：不做违背捐赠人捐赠意愿的事，尊重公众选择；志愿者参与活动同样遵循“自愿为原则”。拒绝采取强制命令、摊派、诱骗方式进行筹款。

05 不允许以任何理由接收捐赠人的现金：不允许志愿者接触捐赠人的现金，志愿者可以指导捐赠人进行线上捐赠。

解疑答惑

1、爱心包裹的物品是怎么选的？

答：一方面，供应商是经过招标产生的，都是行业里有实力有信誉的企业。美术包供应商是贝发、真彩和齐心，温爱包供应商是耶莉娅和红豆，这些公司都是爱心包裹的长期供应商。另一方面，这些包裹里面的物品都是经过实地调研、当地校长和学生反馈，是他们稀缺且需要的东西，而且这些物品的捐购价格是远低于市场价格的。

2、我怎么知道钱是用在孩子身上了？

答：我们的项目是非常透明的，在程序平台办理后将会收到相关推送反馈：

一是温暖行动，完成邀请捐目标后可以知道受益学生的姓名地址和学校，知道自己的钱捐给了哪位小朋友。学生收到包裹后会给您寄一个回音卡表示感谢;同时还会收到中国扶贫基金开具的捐赠票据。

二是埃塞儿童零饥饿行动， 完成捐赠后可获得受益帮扶情况的推送通知，捐赠人及志愿者可以在捐赠结束后为埃塞儿童留言送祝福。捐赠留言将会制作成卡片，在发放粮食包同时赠予受益儿童。也会收到中国扶贫基金开具的捐赠票据。

3、这些地区和学校是怎么选出来的？

答：受益地区都是欠发达地区，受益学校为欠发达地区乡中心小学或欠发达地区村村小;并且要求全校在校学生中，农村户籍的学生占90%以上。

4、我可以捐自己的东西吗?

答：这个项目是实行全校覆盖的模式，每一个受益儿童都有一个一对一的捐赠人，捐物资是没法操作的;而且在前期调研中，欠发达地区绝大部分校长认为应该提供统一的包裹，一是为了体现公平性，避免学生攀比；二是统一的用具便于老师进行统一辅导，可供学生同步开展学习。

5、包裹真的值这些价格吗？

答：爱心包裹里面的善品，都是经过市场实地调查核实的，单个学生型美术包、温暖包中的商品采购及包裹、回音卡、捐赠票据邮递等费用的市场零售价都超出现有的捐购价格。您也可以到市场上比对。

6、为什么去年捐赠的没有收到捐赠票据和回音卡？

答：捐赠人所留地址不完整，没有具体到门牌号、收信人等详细信息，致使捐赠人收不到或寄出后又退回去了。另外，如果捐赠人匿名捐赠，系统会默认为爱心人士，这样也无法基础。捐赠发票和回音卡是挂号信和明信片，寄到后无短信和电话通知，需要留意收发室和信箱。

7、这些捐赠的钱是怎么使用的?

答：温暖行动捐购的200元学生型温暖包，是为了一个欠发达地区小学生能够温暖地度过寒冬，其中184元包裹的采购费用及包裹、回音卡、捐赠票据(挂号信)的邮寄费用， 16元为项目执行与推广费用。

埃塞儿童零饥饿行动捐购的126元粮食包，可支持1位埃塞儿童1个月30天的粮食， 其中90%用于粮食采购与发放执行费用；10%用于项目管理费主要用于捐赠人服务反馈，捐赠平台开发与维护、项目传播推广、行政办公等支出。

8、项目宣传推广费用是怎么回事?

答：中国扶贫基金会是社会团体，没有财政拨款来支持工作的开展，一定的管理费用是项目持续稳定发展和提高管理水平，确保资金使用透明的有效保障， 8%的管理费也是符合《慈善法》相关规定的;项目宣传推广费用主要用于项目执行过程中产生的相关费用，包括捐赠人反馈服务、项目推广、活动组织等操作。

9、我多久能收到这些反馈?

答：一般20-30个工作日捐赠人即可收到中国扶贫基金会开具的捐赠票据;捐赠人完成捐赠后一般30-40个工作日左右，受助学生能收到包裹(寒署假除外) ；受助学生收到包裹后， 5-10个工作日捐赠人能收到其所关爱的小学生回音卡。今年收到疫情影响，会适当延后发放。

10、我可以捐10元，50元的吗?

答：在多对一邀请捐中可以选择捐赠零钱。完成邀请捐目标，可获得相应小朋友的帮扶信息反馈。若未完成目标，则善款将会统一进行执行，一阶段行反馈报告形式反馈。

11、我可以捐赠给去年的孩子吗?

答：因为爱心包裹项目是采取的全校覆盖资助的原则我们无法保证您要续捐的孩子所在学校的其他孩子都有人续捐，如果其他孩子没有人续捐的话就收不到包裹，会给孩子造成心理不平衡的影响。所以我们不进行续捐操作。

为什么需要详读操作手册？

拒绝茫然 明晰项目

对项目清晰的认知和了解，能够让超人们更坚定善行的步伐，深刻的理解参加善行100的意义所在，从而驱散劝募路途上的迷茫。

拒绝孤军奋战

掌握劝募方法

认真研读并学习在志愿者操作手册中的劝募技巧，大大提高劝募效率，让劝募更轻松。

拒绝手忙脚乱

快速学会操作

如何成为志愿者、如何生成捐款二维码、如何发起邀请捐、如何查看公益记录...

详读善行100志愿者操作手册，才能快速学会志愿者必备操作！

一簇寒冬里的星火虽温暖却微弱，千万温暖荟萃成不熄灭的光，才能长久的点亮孩子们的世界，让我们成为孩子们的盖世英雄，并且带动更多人为孩子们源源不断输送爱意。